声博補聴器(Sembo)プライバシーポリシー

発効日:2026年5月18日
最終更新:2026年5月18日

Shenzhen Shenbo Intelligent Manufacturing Co., Ltd.(以下「当社」または「運営者」)は、個人情報の重要性を認識し、関連法令に従い適切な安全保護措置を講じ、お客様の個人情報の安全を保護するよう努めます。

本「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」)は、お客様がGoogle Play等のチャネルを通じて「声博補聴器」(英語名:Sembo、パッケージ名:com.semboems.hearingaid、以下「本アプリ」)をダウンロード、インストール、利用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保存、共有、移転、開示、保護するかを説明するものです。

本アプリをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。「同意」をタップするか、本アプリを実際に利用した場合、本ポリシーを読み、同意したものとみなされます。本ポリシーに同意できない場合は、直ちに利用を中止し、アンインストールしてください。

本ポリシーと「利用規約」は、本アプリの利用に関する法的文書を構成します。個人情報保護に関して二者が矛盾する場合は、本ポリシーが優先します。

一、個人情報の収集と利用

当社は、合法、正当、必要、誠実の原則に従い、本アプリの機能を実現するために必要な範囲でのみ情報を収集・利用します。

(一)登録不要での利用

現行バージョンはローカル機能を中心としており、アカウント登録なしでBluetooth接続、フィッティング調整等のコア機能を利用できます。本アプリの利用のみを理由に、氏名、携帯電話番号、身分証番号等の身元情報の提供を強制することはありません。

(二)コア機能に必要な情報

1. Bluetoothデバイス情報

補聴器等の対応デバイスを検索、接続、管理するため、以下を処理します。

情報の種類具体内容利用目的保存方式
デバイス識別子Bluetooth MACアドレス識別、接続、履歴管理ローカル SharedPreferences
デバイス名Bluetoothブロードキャスト名/デバイス名画面表示、デバイス一覧ローカル SharedPreferences
接続状態現在の接続アドレス、名称セッション維持アプリメモリ
デバイスパラメータイコライザー(EQ)調整値設定の保存ローカル SharedPreferences
機能設定ハウリング抑制スイッチ(MAC単位)再接続時の復元ローカル SharedPreferences
デバイス状態ファームウェア版、電池残量等表示、通信主にメモリ

上記は主にBLEプロトコルによりデバイスとローカルでやり取りされ、原則としてお客様の端末にローカル保存され、当社自有の業務サーバーにはアップロードされません(現行バージョンでは業務APIのホストが未設定・未有効)。

2. フィッティング・聴覚関連データ(センシティブな個人情報)

聴力図入力、チャネル補償、フィッティング調整等を利用する場合、お客様が入力または生成するデータには以下が含まれる場合があります。

処理目的:フィッティング補助、対応デバイスへのパラメータ送信。処理方式:主に端末ローカルで処理しBluetooth経由でデバイスに書き込み;無関係なマーケティング目的では使用しません。

特記:聴覚関連データはセンシティブな個人情報であり、健康状態を反映する可能性があります。慎重に入力し、端末を適切に管理してください。当社は上記機能に必要な範囲でのみ処理します。

3. 環境評価機能(マイク)

お客様が能動的に「環境評価」を利用する場合、本アプリはマイク(録音)権限を申請し、環境音を収集して騒音レベル(デシベル)を算出し、フィッティングに適した環境かどうかを判断します。

説明:AndroidManifestで一部権限はマージ・削除されていますが、環境評価等は実行時にマイク権限を申請します。OSまたは依存ライブラリにより追加権限がマージされる場合は、端末上の実際の表示に従ってください。

4. アプリ設定情報

情報の種類利用目的保存方式
言語設定(中国語/英語/日本語等)UI言語切替ローカル SharedPreferences

(三)デバイス権限と対応機能

権限利用シーン必須か
Bluetooth関連(BLUETOOTH、BLUETOOTH_SCAN、BLUETOOTH_CONNECT等)検索、接続、通信コア機能で必須
位置情報(ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION)AndroidのBLE検索要件;Bluetooth無関係な位置追跡には使用しませんBLE検索で必須
ネットワーク(INTERNET)第三者SDK通信、更新確認等一部機能で必要
マイク/録音(RECORD_AUDIO)環境評価の騒音測定当該機能利用時のみ
メディア音声読取(READ_MEDIA_AUDIO)マニフェストで宣言;現行版に独立業務呼出なし;システム/依存によりマージの可能性実際の表示に準じる

システム「設定」で権限の確認・オン/オフが可能です。権限をオフにすると関連機能が利用できなくなる場合があります。

(四)自動収集される技術情報

現行版では独立したクラッシュ統計SDKは組み込んでおらず、アプリ業務目的で端末モデル、OSバージョン、ネットワーク種別、IPアドレス、デバイス識別子等を第三者へ能動的にアップロードすることもありません。

二、Cookieおよび類似技術

本アプリはネイティブAndroidアプリであり、ブラウザのCookieは使用しません。デバイス一覧、言語設定、アプリ設定等をローカルストレージ(SharedPreferences等)に保存し、次回利用時の再設定を省略できるようにする場合があります。

三、個人情報の共有、移転、公開

(一)共有

当社は個人情報を第三者に販売しません。以下の場合に限り、必要な情報を共有することがあります。

1. お客様の明示的同意がある場合;

2. 法令、訴訟、仲裁、政府機関の強制的要求に基づく場合;

3. 組み込み第三者SDKの機能実現に必要な場合(第四節参照);

4. 当社、お客様または他のユーザーの合法权益を保護するために合理的に必要な場合。

(二)移転

以下を除き、個人情報をいかなる会社、組織、個人にも移転しません。

1. お客様の明示的同意がある場合;

2. 合併、買収、資産譲渡の場合—引受者に本ポリシーの遵守を求めるか、再度同意を取得します。

(三)公開

以下を除き、個人情報を公開しません。

1. お客様の明示的同意がある場合;

2. 法令または強制的な行政・司法上の要求に基づく場合。

四、第三者SDK一覧

特定機能のため、以下の第三者コンポーネントを組み込む、または設定する場合があります。各コンポーネントは独自のプライバシーポリシーに従い情報を収集する場合があります。リンク先をご確認ください。

(一)設定済みだが現行で能動呼出していないコンポーネント

(二)アプリ配信とシステムサービス

Google Play経由のダウンロード・更新時、Googleがそのプライバシーポリシーに従い情報を処理する場合があります:https://policies.google.com/privacy

五、情報の保存

(一)保存場所

1. ローカルデータ:デバイス一覧、EQパラメータ、言語設定、ハウリング抑制等はお客様の端末に保存。

2. 現行版では、翻訳・音声サービスのために個人データを第三者サーバーへアップロードする第三者SDKは組み込んでいません。

(二)保存期間

1. ローカルデータ:アンインストール、データ消去、またはデバイス記録の削除まで。

2. 法令で別段定めがある場合はその定めに従います。

(三)Androidバックアップ

AndroidManifestでallowBackup="true"—一部のアプリデータは、システム設定に応じGoogleアカウントまたは端末バックアップに含まれる場合があります。システム設定でバックアップ範囲を管理できます。

六、個人情報の保護措置

当社は以下を含む業界標準の措置を講じています。

1. 必要なデータのHTTPS/暗号化通信(第三者SDKの仕様に従う);

2. フィッティングパラメータ等のセンシティブ操作は主にローカルおよびBluetoothで処理し、不要なアップロードを抑制;

3. 従業員のアクセス権限の制限;

4. セキュリティインシデント対応体制。

合理的な措置を講じても、インターネット伝送および電子保存は100%安全を保証できません。端末の管理にご注意ください。

七、お客様の権利

適用法令に基づき、以下の権利を有する場合があります。

1. 閲覧・複製:「マイデバイス」等の画面で保存済みBluetoothデバイス情報を確認;

2. 訂正・補足:パラメータの再調整、聴力図入力の修正;

3. 削除:アプリ内でデバイス記録を削除、またはデータ消去・アンインストールでローカルデータをすべて削除;

4. 同意の撤回:システム設定で権限をオフ(関連機能は利用不可);

5. アカウント削除:現行版にアカウント体系なし—該当なし;

6. 苦情・通報:下記連絡先へ。

本人確認後、合理的な期間内に対応します(法令で別段の定めがある場合を除く)。

EU、英国、カリフォルニア等に所在する場合、データポータビリティ、処理への異議、制限等の権利を有する場合があります—下記よりご連絡ください。

八、未成年者の保護

本アプリは主に補聴デバイスを利用する成人向けです。18歳未満の場合は、保護者とともに本ポリシーを読み、保護者の同意を得てご利用ください。

保護者が、同意なく未成年者から個人情報が提供されたと判断した場合はご連絡ください。速やかに削除します。

九、センシティブな個人情報の特別説明

当社が処理するセンシティブな個人情報には主に以下があります。

1. 聴力閾値、フィッティングパラメータ等の健康関連情報;

2. 環境評価時のマイク音声(騒音デシベル算出用、長期保存ではありません)。

上記を処理する前に、機能利用の場面で必要な説明を行い、能動的な利用時に別途同意を取得します(権限ダイアログ等)。

十、本ポリシーの更新

当社は本ポリシーを改定することがあり、改定後はアプリ内告知、アプリストアページ等でお知らせします。重要な変更はより顕著な方法で通知します。

改定後も本アプリを利用し続けた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。同意できない場合は利用を中止し、アンインストールしてください。

十一、適用範囲と準拠法

本ポリシーは中華人民共和国大陸地区の法令(法の抵触を除く)に準拠します。国外から本アプリにアクセス・利用する場合、情報が境外の第三者サーバーに移転されることがあり、法令に従い告知し必要な同意を取得します(該当する場合)。

十二、お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の処理に関するご質問、ご意見、ご提案、苦情は以下までご連絡ください。

運営主体:Shenzhen Shenbo Intelligent Manufacturing Co., Ltd.

登録住所:301, Building F2, North Industrial Park, Yanchuan Community, Yanluo Street, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, China

連絡メール:sales@semboems.com

請求受領後15営業日以内にご返信します(法令で別段の定めがある場合を除く)。

—— ポリシー本文終了 ——

付録:第三者プライバシーポリシーリンク