声博助听器(Sembo)隐私政策

生效日期:2026年5月18日
最近更新:2026年5月18日

深圳市深博智能制造有限公司(以下简称“我们”或“运营方”)深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于您通过 Google Play 等渠道下载、安装、使用“声博助听器”(英文名称:Sembo,应用包名:com.semboems.hearingaid,以下简称“本应用”)时,我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露及保护您的个人信息。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。您点击“同意”或实际使用本应用,即表示您已阅读并同意本政策。若您不同意本政策任何内容,请立即停止使用并卸载本应用。

本政策与《用户服务协议》共同构成您使用本应用的法律文件。二者不一致的,就个人信息保护相关事项以本政策为准。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现本应用功能所必需收集和使用您的信息。

(一)无需注册即可使用

当前版本本应用以本地功能为主,不要求您注册账户即可使用蓝牙连接、验配调节等核心功能。我们不会仅因您使用本应用而强制要求提供姓名、手机号、身份证号等身份信息。

(二)为实现核心功能所必需的信息

1. 蓝牙设备信息

为搜索、连接、管理助听器等兼容设备,我们会处理以下信息:

信息类型具体内容使用目的存储方式
设备标识蓝牙 MAC 地址设备识别、连接、历史设备管理本地 SharedPreferences
设备名称蓝牙广播名称/设备名界面展示、设备列表本地 SharedPreferences
连接状态当前连接地址、名称维持连接与会话应用运行内存
设备参数均衡器(EQ)调节参数保存您的调节偏好本地 SharedPreferences
功能设置啸叫抑制开关(按 MAC 绑定)下次连接时恢复设置本地 SharedPreferences
设备状态固件版本、电量等界面展示、设备通信主要为运行内存

上述信息主要通过蓝牙低功耗(BLE)协议与您的设备本地交互获得,默认保存在您的移动终端本地,不会上传至我们的自有业务服务器(当前版本业务接口地址未配置启用)。

2. 验配与听力相关数据(敏感个人信息)

当您使用听力图输入、通道补偿、验配调节等功能时,您主动输入或生成的数据可能包括:

处理目的:完成验配辅助、参数下发至兼容设备。处理方式:主要在您的手机本地处理,并通过蓝牙写入设备;我们不会将上述数据用于与您无关的营销目的。

特别提示:听力相关数据属于敏感个人信息,可能反映您的健康状况。请您谨慎填写并妥善保管设备。我们仅在实现上述功能所必需的范围内处理该等信息。

3. 环境评估功能(麦克风)

当您主动使用“环境评估”功能时,本应用会申请麦克风(录音)权限,通过设备麦克风采集环境声音并计算环境噪音分贝值,用于判断当前环境是否适合验配。

说明:本应用在 AndroidManifest 中对部分权限进行了合并裁剪;环境评估等功能在运行时仍会按需动态申请麦克风权限。若您使用的系统版本或依赖库合并了额外权限,以您设备上的实际授权提示为准。

4. 应用设置信息

信息类型使用目的存储方式
语言偏好(中文/英文/日文等)界面语言切换本地 SharedPreferences

(三)设备权限及对应功能

为实现上述功能,我们可能申请或使用以下系统权限:

权限使用场景是否必需
蓝牙相关(BLUETOOTH、BLUETOOTH_SCAN、BLUETOOTH_CONNECT 等)搜索、连接、通信核心功能必需
位置信息(ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION)Android 系统要求:用于蓝牙设备搜索;我们不将位置信息用于与蓝牙无关的定位追踪蓝牙搜索场景必需
网络访问(INTERNET)第三方 SDK 通信、软件更新检查等部分功能需要
麦克风/录音(RECORD_AUDIO)环境评估测噪仅在使用该功能时需要
读取媒体音频(READ_MEDIA_AUDIO)已在清单中声明;当前版本未发现独立业务调用,可能由系统或依赖库合并以实际提示为准

您可在系统“设置”中随时查看、开启或关闭上述权限。关闭权限可能导致对应功能不可用。

(四)自动收集的技术信息

当前版本未接入独立的崩溃统计 SDK,也不会因本应用业务主动向第三方上传设备型号、系统版本、网络类型、IP 地址、设备标识符等信息。

二、我们如何使用 Cookie 及同类技术

本应用为原生 Android 应用,不使用浏览器 Cookie。我们可能使用本地存储(SharedPreferences 等)保存您的设备列表、语言设置及应用配置,以便您下次使用时无需重复设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享必要信息:

1. 获得您的明确同意;

2. 根据法律法规、诉讼、仲裁或政府机关强制性要求;

3. 接入的第三方 SDK 为实现其功能所必需(详见第四节);

4. 为保护我们、您或其他用户的合法权益所合理必需。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

1. 获得您的明确同意;

2. 涉及合并、收购、资产转让时,我们将要求受让方继续受本政策约束,或重新征得您的同意。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非:

1. 获得您的明确同意;

2. 基于法律法规、强制性行政或司法要求。

四、第三方 SDK 清单

为实现特定功能,本应用可能接入或配置以下第三方组件。这些组件可能独立收集信息并适用其自身的隐私政策。我们建议您查阅相关链接了解详情。

(一)其他已配置但当前未主动调用的组件

(二)应用分发与系统服务

通过 Google Play 下载、安装、更新时,Google 可能按其隐私政策处理相关信息:https://policies.google.com/privacy

五、信息的存储

(一)存储地点

1. 本地数据:设备列表、均衡器参数、语言设置、啸叫抑制开关等,存储在您的移动终端本地。

2. 当前版本未接入会为翻译或语音服务向第三方服务器上传个人数据的 SDK。

(二)存储期限

1. 本地数据:在您卸载本应用、清除应用数据或主动删除设备记录前持续保存。

2. 法律法规另有规定的,从其规定。

(三)Android 备份

本应用 AndroidManifest 中设置了 allowBackup="true",您的部分应用数据可能随系统备份功能备份至您的 Google 账号或设备备份(取决于系统设置)。您可通过系统设置管理备份范围。

六、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全措施,包括:

1. 使用 HTTPS/加密通信(第三方 SDK 按其规范)传输必要数据;

2. 对敏感操作(如验配参数)主要在本地及蓝牙链路处理,降低不必要上传;

3. 限制员工访问个人信息的权限;

4. 建立安全事件应急响应机制。

尽管已采取合理措施,互联网传输和电子存储无法保证百分之百安全。请您妥善保管移动终端,避免他人未经授权使用。

七、您的权利

根据适用法律,您可能享有以下权利:

1. 查阅、复制:您可在应用“我的设备”等界面查看已保存的蓝牙设备信息;

2. 更正、补充:您可重新调节参数或修改听力图输入数据;

3. 删除:您可在应用内删除已保存设备;亦可清除应用数据或卸载本应用以删除本地全部数据;

4. 撤回同意:您可在系统设置中关闭权限;关闭后相关功能将不可用;

5. 注销账户:当前版本无账户体系,不适用;

6. 投诉举报:见下文联系方式。

我们将在验证您的身份后,于合理期限内响应您的请求。法律法规另有规定的除外。

若您位于欧盟、英国、加利福尼亚等法域,您还可能享有数据可携带权、反对处理权、限制处理权等,请通过联系方式向我们提出。

八、未成年人保护

本应用主要面向使用助听设备的成年人。若您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用。

若监护人发现未成年人在未经同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将尽快删除相关信息。

九、敏感个人信息处理的特别说明

本应用处理的敏感个人信息主要包括:

1. 听力阈值、验配参数等健康相关信息;

2. 环境评估时处理的麦克风音频(用于计算噪音分贝,非长期存储)。

我们处理上述信息前,将通过功能使用场景向您进行必要提示,并在您主动使用相关功能时取得您的单独同意(如系统权限弹窗、功能说明等)。

十、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。更新后,我们将通过应用内公告、应用商店页面或其他合理方式通知您。重大变更将提供更为显著的通知。

若您继续使用本应用,即表示您接受更新后的政策。若您不同意,请停止使用并卸载。

十一、适用范围与法律

本政策适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法)。若您从境外访问或使用本应用,您的信息可能被传输至境外第三方服务器,我们将依法告知并取得必要同意(如适用)。

十二、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:

运营主体:深圳市深博智能制造有限公司

注册地址:深圳市宝安区燕罗街道燕川北部工业园F2栋301

联系邮箱:sales@semboems.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复(法律法规另有规定的除外)。

—— 政策正文结束 ——

附录:第三方隐私政策链接